Собствен промпт за FAQ и кога да пускаш масова генерация
Дефолтният промпт е оптимизиран за повечето сайтове, но с малко настройка можеш да получиш FAQ, който съответства точно на тематиката, тона и целите на твоя бизнес.
Как работи генерацията по подразбиране
Системата изпраща към AI модела:
- Заглавие на страницата — дава контекст за темата
- Ключови думи на страницата — ако има одобрени, те насочват въпросите
- Пълен текст на страницата — основен източник за въпросите и отговорите
AI-ят генерира до 5 уникални въпрос-отговор двойки, базирани само на тази страница. Ако съдържанието е кратко или еднотипно, системата автоматично ще върне 2–3 двойки вместо 5.
Кога да адаптираш промпта
Добави инструкция да се включват въпроси за доставка, гаранция, наличност и размери. Тези въпроси са с висока честота в търсенето и директно влияят на конверсиите.
Задай акцент върху процеса на работа, времеви рамки, цени и включени дейности. B2B клиентите търсят точна информация преди да се свържат.
Насочи въпросите към дефиниции, сравнения и практически стъпки. Целта е да се покрият "how to" и "what is" търсения.
Правилният workflow: тест → одобрение → масова генерация
Избери страниците с най-богато съдържание (категории, основни продукти, услуги). Стартирай FAQ само за тях чрез режим "Само FAQ" → прегледай резултата внимателно.
Провери: Дали въпросите са специфични за страницата? Дали отговорите са точни? Дали тонът съответства на сайта ти? Ако не — адаптирай промпта в настройките на проекта.
Добави специфични инструкции: тематика, стил на въпросите, какво да се избягва. Повтори генерацията за тестовия набор и сравни резултата.
Когато резултатът е добър, пусни генерацията за всички URL-и. Системата автоматично прескача страниците с по-малко от 300 знака текст и маркира ги като "Недостатъчно съдържание".
Примерни допълнителни инструкции за промпта
Добавяш ги в полето "Допълнителни инструкции за FAQ" в настройките на проекта:
Фокусирай се върху практически въпроси: условия за доставка, срокове, методи на плащане,
гаранция и политика за връщане. Включвай конкретни данни от страницата (цени, срокове в дни, условия).
Генерирай въпроси около процеса на работа, какво е включено в цената, колко отнема изпълнението
и какви са предпоставките за клиента. Избягвай общи въпроси без конкретика.
Фокусирай се върху дефиниции, разлики между свързани понятия и практически стъпки.
Въпросите трябва да отговарят на "какво е", "как работи" и "защо е важно".